Große Projekte brauchen Menschen, die alle Fäden in der Hand halten. Für unsere Migration ist das der Projektleiter Frank Meins und seine Stellvertreterin Katrin Büsing.
Katrin kümmert sich in der Volksbank neben diesem Großprojekt um Abläufe in der Bank und die Organisation von Geschäftsprozessen. Frank leitet als Prokurist den Betriebsbereich und die IT/ Organisation. Für sie hieß es als erstes, sich einen Überblick zu verschaffen und einen Schulungsplan für alle Mitarbeiter zu entwickeln. Dafür mussten beide stapelweise Papier lesen und mit allen Kollegen bzw. Bereichsleitern sprechen.
Die Fragen, die beide täglich beschäftigen, sind vielfältig. Welche Einstellungen werden im heutigen Bankanwendungsverfahren genutzt? Wie sollen diese unter agree21 übernommen werden? Welche Informationen sind für welche Mitarbeiter wichtig?
So beschäftigt sich Katrin beispielsweise mit der Einstellung von Textschlüsselgruppen. Diese regeln, welche Gebühren für Lastschriften, online-Überweisungen oder Auszahlungen in der Kontoabrechnung auftauchen. Außerdem hat sie ein Team aus Mitarbeitern zusammengestellt, die sich von unserem Rechenzentrum direkt für ihre Fachbereiche auf agree21 schulen lassen, um dann ihr Wissen an die Kollegen weiterzugeben.
Frank hingegen ist der Wächter der Migrationslisten. Er legt fest, welche Daten und Einstellungen übernommen werden und konfiguriert das Gesamtsystem.
Beide sind sich sicher: „Die Migration auf agree21 ist unser bisher größtes IT-Projekt, welches wir stemmen müssen. Das ist eine riesige Herausforderung, vor der wir stehen. Es ist ein weiter Weg, bis wir alle Vorbereitungen erledigt haben. Aber wir freuen uns auch auf viele gute Neuerungen, von denen sowohl unsere Kollegen als auch unsere Kunden profitieren werden.“